Quantcast
Новини Пловдив » Общество » Глобиха „Теленор“ за невписана в регистъра рекламация
Общество Пловдив

Глобиха „Теленор“ за невписана в регистъра рекламация

Ваня ДРАГАНОВА

„Теленор“ ще трябва да плати глоба от 550 лв. за невписана в регистъра рекламация. Санкцията е наложена от Комисията за защита на потребитебите и вече от потвърдена от две съдебни инстанции, като второто решение е окончателно.

Клиент на фирмата си купил телефон от магазина на оператора в търговски център „Гранд“ на 27 август м. г. Два дни по-късно поискал да върне апарата, защото зарядното не работело. В магазина тествали зарядното както със закупения от човека телефон, така и с други два, и се оказало, че то е изправно. Служителите отказали да върнат телефона и не отразили рекламацията в регистъра, какъвто е редът в Закона за защита на потребителите. Недоволният клиент подал жалба и направената проверка установила, че действително подобна рекламация не е отразена.

Това е нарушение на Закона за защита на потребителите и според съда неоснователността на жалбата не е основание разпоредбите да се нарушават.

ПИМК БИЛД

Коментари

Коментари

ПИМК БИЛД

Категории

Времето

Анкети

Какво мислите за изнесените в протокола от проверката на НЗОК констатации:

Покажи резултатите

Зареждане ... Зареждане ...